Renouvellement du partenariat « Médiation Sociale Energie » entre le Club FACE Grand Toulouse et la Direction Tarif Réglementé de la société Engie
Renouvellement du partenariat « MEDIATION SOCIALE ENERGIE « entre le Club Face Grand Toulouse et la Direction Tarif Réglementé de la Société Engie.
Martial Serra Direction Tarif Réglementé
Serge Caramante Vice Président FACE Grand Toulouse
- Un objectif : se mobiliser pour les clients les plus fragiles afin de mettre en place des solutions personnalisées grâce à la médiation.
- Trois axes : comprendre-informer-maîtriser.
- Principalement dans les quartiers prioritaires de la ville
- Pour les clients ayant souscrit un contrat de fourniture de gaz naturel au tarif règlementé.
- 4 septembre 2018 : Signature du partenariat entre la Direction Tarif Réglementé de la Société Engie et Face Grand Toulouse ; en présence du représentant de la Direction Tarif Réglementé Martial Serra et le Vice-Président du Club FACE Grand Toulouse, Serge Caramante
Partenaires FACE GT
La Direction Tarif Réglementé de la Société Engie depuis le 1 er janvier 2018 a mis en place des équipes pour accompagner leurs clients dans la gestion de leur contrat.
Face Grand Toulouse et les équipes du pôle médiation sociale agissent au niveau local pour accompagner ENGIE.
Permanences :
- Les Izards 20 place des Faons, Toulouse
- Bagatelle 36 rue du Lot, Toulouse
Ces deux acteurs, déjà partenaires depuis cinq ans, vont s’engager ensemble pour lutter contre la précarité énergétique dans les quartiers nord de Toulouse.
